マクタン・セブ空港のフィリピン航空チケットオフィスで日付変更
場所は?
マクタン・セブ空港のターミナル1にあります。
ターミナル1の出発エリアの入口横にあります。(チェックインカウンターへの入口)
誰でも入れるエリアです。
もし分からない場合には、空港にはスタッフがたくさんいますので、空港スタッフや売店のスタッフに聞いてみましょう!
ターミナル1は改装されて内部が結構変わりましたが、このフィリピン航空チケットオフィスの場所は、コロナ前から変わらない場所にあります。
2022年7月現在の営業時間は
6:00 am 〜 5:30 pm
土日含め、毎日営業です。
朝早くから毎日営業していてありがたいですね!
また、セブにあるその他のフィリピン航空チケットオフィスは下記の2店舗です。
・Cebu Gorordo Ticket Office
電話番号:(032) 260-5635、(032) 260-5632
営業時間:8:30 a.m. – 5:00 p.m(月〜金)
・Cebu Jones Ticket Office
電話番号:(032) 254-4655
営業時間:8:30 a.m. – 5:00 p.m.(月〜土)
セブ側の方は、上記2店舗を利用してください。
また、日本のコールセンターの電話番号は下記になります。
電話番号:0570-783-483、03-5157-4362
営業時間:9:00 a.m. – 5:00 p.m.(月〜金)
英語に自信のある方は下記のフィリピンコールセンターに電話をするのも良いですね。
電話番号:+632-8855-8888
営業時間:7:00 a.m. – 9:00 p.m.
雰囲気は?
今回はコロナ禍ということもあり、お客さんは私たち以外に誰もいませんでした(笑)
広々としたキレイなオフィスでさすがフィリピン航空と思わせる、チケットオフィスです。
おかげでスタッフともゆっくり話すことができて、チケット料金に差額が発生しない日時を探してもらい、希望日に航空券の変更をすることができました!
フィリピン航空では、同ルートであれば手数料無しで日時の変更ができます。
但し、料金に差額が発生する場合は、差額を支払う必要があります。
航空券の日時変更に行く場合は
・Eチケットの控え
・パスポート
・クレジットカード or 現金(差額が発生する場合の支払い用)
を忘れずに持参してくださいね!